CRM PENTRU E-COMMERCE: OPTIMIZAREA EXPERIENțEI ONLINE

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să monitorizeze tranzacțiile și să îmbunătățească satisfa